Cette page explique comment supprimer votre compte TaskHome et les données qui lui sont associées. Vous pouvez le faire vous-même dans l'application, ou nous le demander par e-mail si vous n'y avez plus accès.
1. Depuis l'application (recommandé)
- Ouvrez TaskHome et connectez-vous.
- Allez dans Réglages.
- Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.
La suppression est immédiate et irréversible. Si vous êtes le seul administrateur d'un foyer qui compte d'autres membres, transférez d'abord le rôle d'administrateur à un autre membre disposant d'un compte.
2. Sans accès à l'application
Écrivez à contact@adksoft.fr avec pour objet « Suppression de mon compte TaskHome », depuis l'adresse e-mail de votre compte, afin que nous puissions vérifier qu'il s'agit bien de vous. Nous supprimons le compte dans un délai d'un mois au plus.
3. Ce qui est supprimé
- votre compte de connexion (adresse e-mail et mot de passe) ;
- votre profil de membre (nom affiché, emoji, couleur, rôle, disponibilité, tranche d'âge) et votre rattachement au foyer ;
- si vous êtes le dernier membre disposant d'un compte, le foyer lui-même, avec ses tâches, son historique, ses points, ses récompenses et les profils d'enfants sans compte.
4. Ce qui peut être conservé
- Si le foyer continue d'exister avec d'autres membres, les tâches que vous avez accomplies restent dans son historique, sous un identifiant technique qui n'est plus associé à votre nom.
- Les journaux techniques de nos serveurs, pour une durée limitée.
- Les sauvegardes techniques, jusqu'à quelques semaines avant effacement définitif.
5. Supprimer seulement une partie de vos données
Pour quitter un foyer sans supprimer votre compte, allez dans Réglages → Quitter le foyer. Un administrateur peut aussi retirer un membre ou un profil d'enfant depuis l'onglet Foyer. Pour toute autre demande (accès, rectification, suppression d'une partie des données), écrivez-nous à contact@adksoft.fr.
Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026