Conditions d'utilisation – TaskHome

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application mobile TaskHome (l'« Application »), éditée par ADKSOFT Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni (« nous »). En créant un compte, vous les acceptez. Notre politique de confidentialité décrit l'usage de vos données.

2. Le service

TaskHome aide une famille à répartir et suivre les tâches ménagères au sein d'un « foyer » : création de tâches, validation par un adulte et, avec Premium, points, classement, récompenses et propositions d'équilibrage. Ces propositions sont des suggestions calculées par une règle fixe : un adulte du foyer les accepte ou les refuse.

3. Compte et foyer

• Vous devez fournir une adresse e-mail valable et protéger votre mot de passe.
• Les adultes créent et administrent le foyer. Un mineur de moins de 15 ans doit avoir l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.
• L'adulte qui crée un profil d'enfant sans compte déclare être titulaire de l'autorité parentale ou avoir son accord.
• Vous êtes responsable de ce que vous saisissez (noms, titres de tâches, récompenses). N'y mettez aucun contenu illicite ou injurieux.

4. Version gratuite et Premium

La version gratuite permet de gérer un foyer jusqu'à 4 membres et 15 tâches, de marquer les tâches comme faites et de les valider. Premium ajoute les points, le classement, les récompenses et l'équilibrage des tâches, et lève les limites de la version gratuite.

Premium s'applique à l'ensemble du foyer : il est souscrit par un adulte du foyer et profite à tous ses membres. Un enfant ne peut pas souscrire.

5. Abonnement Premium

• Formules : mensuelle ou annuelle, avec renouvellement automatique. Le prix, la durée et la devise sont affichés dans l'Application, avant la confirmation, tels que fournis par l'App Store. Les taxes applicables sont incluses ou ajoutées selon votre pays.
• Paiement : il est débité sur votre compte Apple à la confirmation de l'achat.
• Renouvellement : l'abonnement se renouvelle automatiquement, pour une durée identique, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période.
• Gestion et résiliation : à tout moment dans Réglages de l'iPhone → votre nom → Abonnements. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, que vous gardez jusqu'à son terme. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours, sauf si la loi ou Apple l'impose.
• Restauration : l'option « Restaurer les achats » de l'Application retrouve votre abonnement sur un nouvel appareil, avec le même Apple ID.
• Fin de l'abonnement : le foyer repasse à la version gratuite. Vos données sont conservées. Si le foyer dépasse alors les limites gratuites, rien n'est supprimé, mais vous ne pourrez plus ajouter de membre ou de tâche tant que vous êtes au-dessus.
• Changement de prix : si le prix évolue, Apple vous en informe et, selon les cas, vous demande votre accord avant le renouvellement.

6. Rétractation et remboursement

L'achat est effectué auprès d'Apple. Les demandes de remboursement sont traitées par Apple sur reportaproblem.apple.com. Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, selon les conditions prévues par Apple et par la loi. En demandant l'activation immédiate de Premium, vous reconnaissez que l'exécution commence avant la fin de ce délai.

7. Suppression du compte

Si l'adulte qui a souscrit Premium quitte le foyer ou supprime son compte, le foyer repasse à la version gratuite.

8. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas détourner l'Application, tenter d'accéder aux données d'un autre foyer, contourner ses limites ou en perturber le fonctionnement, ni la copier ou en extraire le code.

9. Disponibilité

Nous faisons au mieux pour que l'Application soit disponible, mais ne garantissons pas l'absence d'interruption ou d'erreur. Nous pouvons la faire évoluer ; en cas de changement important de Premium, nous vous en informons.

10. Responsabilité

L'Application est un outil d'organisation familiale. Les récompenses et les tâches relèvent de l'organisation de chaque foyer. Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles, et ne peut excéder les sommes versées pour Premium au cours des 12 derniers mois. Ces limites ne s'appliquent pas aux droits que la loi reconnaît aux consommateurs.

11. Propriété intellectuelle

L'Application, son nom, son identité visuelle et son code appartiennent à ADKSOFT Ltd. Nous vous accordons un droit personnel, non exclusif et non cessible de l'utiliser conformément aux présentes. Vos contenus (noms, tâches, récompenses) restent les vôtres.

12. Apple

Les présentes conditions sont conclues entre vous et ADKSOFT Ltd, et non avec Apple. Apple n'a aucune obligation de maintenance ou d'assistance pour l'Application, ni de responsabilité à son égard, et est bénéficiaire tiers des présentes. Les conditions générales d'Apple relatives aux applications sous licence (EULA standard) s'appliquent en complément.

13. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions, notamment pour refléter l'évolution du service ou de la loi. En cas de changement important, nous vous en informons dans l'Application. La date de mise à jour figure en bas de cette page.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur de votre pays de résidence. En cas de litige, contactez-nous d'abord ; vous pouvez aussi recourir à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

15. Nous contacter

Par e-mail à contact@adksoft.fr, ou par courrier à ADKSOFT Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni. Assistance : page d'assistance.